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移动139邮箱 邮箱未来能干什么?中国移动139邮箱给出了新答案!

范文吧
发表于2022-01-15 04:06:32 归属于观察 本文已影响 我要投稿 手机版

近日,艾瑞发布了中国十大邮箱,中国移动的139个邮箱进入榜单前三,另外两个分别是QQ邮箱和网易邮箱。

根据139信箱公布的数据,预计这次会进入名单。截至11月底,2020年139个邮箱有9.8亿在线用户,月用户超过1.6亿,日用户超过2500万,成为中国手机用户渗透率最高的基础互联网服务之一。

作为运营商邮箱的代表,139邮箱的目标自然不止于此。近年来,139邮箱似乎看到了一成不变的邮箱已经不能满足新的需求,于是开始在商务办公和产业协同方面探索更多的可能性,有助于提升用户体验和企业业务发展。随着5G时代的到来,一向低调的139邮箱开始明显发力,希望打造新一代邮箱,赢得未来市场的先机。

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邮箱仍然有希望

“邮箱已经是上一个时代的产物了。”这是很多人对邮箱的印象。但追溯历史,电子邮件绝对是战略产品,是互联网公司争夺的热点之一,拥有庞大的用户群体。几乎所有的上班族和学生都有自己的邮件,这说明这款产品只是工作和生活所需。

根据Radicati报告数据,到2021年全球电子邮件用户将超过41亿,目前全球人口约为77亿,也就是说,全球一半以上的人都在使用电子邮件。

这个结果准确地刻画了邮箱服务的状态:表面上看,邮箱并没有站在舞台中央,得到足够的关注;事实上,邮箱的价值从未因“老化”而受损。

2020年受疫情影响,线上协同办公迎来了爆发的第一年,这也给邮箱赋予了新的想象空间,在邮箱上增加了协同办公的功能,满足更加多元化的业务需求。在这条赛道上,邮箱将迎来新的机遇。

事实上,一些外国球员已经采取了行动。今年7月,谷歌Gmail针对这个方向进行了史上最大的改革。它集成了消息传输、虚拟会议室、实时协作、视频聊天、共享文件访问等功能,将邮箱变成了一个工作平台。

基于这种趋势,139邮箱的力量变得容易理解。目前,在“邮箱+办公+行业协同”,打造更丰富的场景应用,开辟以邮箱为切入点的新生态方面,139邮箱率先迈出第一步。

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强制“邮箱+”实现两条腿走路

不得不说,依托三网融合邮件+短信、电信级安全和强大平台的领先优势,139邮箱正在赢得越来越多人的选择,月活超过1.6亿的产品在toC和toB无疑有着无限的想象空间。

面向中端市场

与传统邮箱相比,139邮箱在收发邮件的基础上拓展了多场景协同服务半径。比如合作引入WPS在线文档能力,可实现云端实时存储、多终端、多人同步,打造邮件收发场景下的多方即时在线视频会议解决方案,深化邮箱的业务属性。

在过去,电子邮件和协作办公软件通常是分开进行的,但很少会结合在一起。139邮箱显然希望通过邮箱作为切入点,打造一个OA办公平台,从而丰富用户体验,最大程度满足商务人士对高效率的需求。据业内人士介绍,他们后续开发设计的重点是让139邮箱成为专业人士首选的“协同办公工具”。

对于B端市场

当淘宝的产品页面在XX无法打开,微信的二维码在XX无法识别,Tik Tok的邀请链接在XX被屏蔽等。,这些现象逐渐让人们觉得习以为常,而电子邮件的开放式设计更是极其难得和珍贵。

很难想象来自139的邮件会被网易邮箱拒绝,或者某邮件服务商只允许用户使用自己的邮箱进行交流。无论是从底层技术协议还是几十年的既定行业惯例来看,邮箱产品都没有被后来形成的封闭商业模式所污染。

因此,139个邮箱广泛开展邮件+短信协同服务合作。这样的跨界合作不仅仅是跨终端设备,更是为多个平台提供服务的能力。只要门牌号填写正确,就不会有发不出去的邮件。手机号即邮箱号的特性,使得139邮箱在实现行业协同方面有天然优势。

官网显示,139个邮箱与200多家企业开展全流程服务合作,覆盖服务内容交付、相关业务销售等各种场景。电子票据、电子发票、邮件协作等交付涵盖金融、电力、民生、电子商务、交通、教育等领域。

公用事业:在重要客户周期提供信息服务,如新开户、定期账单、欠款等。,并自动触发邮件+短信双通道信息提醒,进一步帮助企业完成数字化服务转型。

旅游行业:从游客形成开始到结束,打造了一站式解决方案,提供邮件短信、行程提醒、协会推荐、发票等一揽子服务。,全面提升从C端到B端的服务。

电商购物行业:从客户闭环管理入手,为电商企业提供从商品订单触发、物流节点提醒、服务评价等一整套解决方案,也最大程度提升了企业效率和用户服务。

金融保险业:依托电信运营商级数据安全优势,为银行、保险、证券提供全流程邮件协同服务。从目前的情况来看,139邮箱为银行和证券量身定制的个性化服务方案进一步满足了未被满足的服务需求。

从上面不难看出,139邮箱已经从单纯的邮件收发工具,转变为可以根据各行业业务特点和需求提供一站式、个性化服务解决方案的服务平台。在探索服务升级的基础上,139邮箱完成了“邮箱+协同办公+行业协同”的拓展,“两条腿”走路模式无疑将为后续发展提供新动能。

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打通邮箱打造生态服务平台

139邮箱的升级不仅仅是产品本身的问题,很可能会带动很多行业,成为邮箱领域乃至很多行业增长的新引擎。

首先,从职场人所要求的高效率和成长性的角度来看,办公产品非常有可能被引入139邮箱平台,从而丰富协同办公的工具能力。金山办公就是一个很好的案例。目前,139邮箱已集成在线文档、在线视频会议、文件投屏等功能。,并初步搭建了一个互动协作的办公场景。如果继续开放第三方界面,势必成为围绕商务办公需求的应用环境,邮箱将从一个工具成长为一套生态。

其次,据业内人士透露,139 E mail将与金融、电商、教育、公用事业等行业合作,助力“客户+数据+渠道+权益”的价值运营,共同打造139云服务体系。更重要的是,不同产业之间会形成有效的联动,从而发挥新的合作效应。在这种构想下,整个战略规划已经完全跳出了传统的邮箱。

对于139邮箱来说,邮箱可能只是第一块砖。构建多场景、多行业、多应用的生态平台是最终目标。139邮箱未来能否实现这样的愿景,取决于在深化服务拓展方面的创新,以及解决用户需求的能力。我们将拭目以待。

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